FAQ Candléïa | Bougies parfumées en céramique et coffrets personnalisés

Candléïa est née d’un désir simple : transformer l’instant en un rituel.

Nos bougies parfumées en céramique sont pensées comme une rencontre entre la lumière, le parfum et la matière, pour éveiller les sens et sublimer le quotidien.

Quels sont les délais de livraison ?

Chaque bougie demande du temps. La fabrication prend en moyenne 4 à 6 semaines, auxquelles s’ajoutent les délais d’expédition (selon votre pays). Cette attente fait partie de l’expérience Candléïa : recevoir une création qui n’existait pas encore avant vous.

Quels matériaux composent les bougies Candléïa ?

Chaque bougie Candléïa est une rencontre entre des matières nobles venues d’ailleurs, réunies pour créer un instant d’harmonie.

  • Une cire végétale de qualité, pour une combustion douce et maîtrisée.
  • Des mèches en coton, tissées avec soin, pour laisser s’épanouir la lumière sans artifice.
  • Des pots en céramique façonnés en Grèce, aux lignes pures, pensés pour prolonger leur vie au-delà de la bougie.
  • Des parfums soigneusement sélectionnés, aux accords délicats et intemporels.

Ainsi, chaque bougie est un voyage : de la Grèce à la France, de la terre au souffle de la flamme.

Où sont fabriquées les bougies parfumées Candléïa ?

Toutes nos bougies sont coulées par notre partenaire fabricant au Portugal, reconnu pour son savoir-faire et son exigence en matière de qualité.

Puis-je commander plusieurs parfums dans un coffret ?

Oui ! Le Coffret Signature permet de choisir trois bougies différentes, et le Coffret une bougie accueille une bougie unique, pour un cadeau intime ou un instant pour soi.

Proposez-vous des retours ?

Nos bougies sont coulées et préparées avec le plus grand soin. Étant donné leur caractère artisanal et personnalisé, nous ne proposons pas de retour une fois la commande confirmée.

Cependant, si votre coffret arrivait endommagé ou incomplet, nous vous invitons à nous contacter rapidement. Chaque situation sera examinée avec attention et bienveillance, et une solution adaptée vous sera proposée (remplacement, avoir ou remboursement selon le cas).

Candléïa livre-t-elle à l’international ?

Oui, nos coffrets sont expédiés en France et à l’international. Les frais et délais varient selon la destination et sont indiqués lors du passage en caisse.

Pourquoi Candléïa ?

Parce que Candléïa n’est pas seulement une bougie : c’est une parenthèse de poésie, une invitation à ralentir et à ressentir. Chaque coffret est pensé comme une expérience, où la lumière, le parfum et la matière se rencontrent pour créer un moment à part.