Acerca de

Candléïa nació de un simple deseo: transformar el momento en un ritual.

Cada vela está diseñada como un encuentro entre luz, fragancia y materia, para despertar los sentidos y realzar la vida cotidiana.

Nuestras creaciones de cerámica, cuidadosamente elaboradas, celebran la belleza de la artesanía y la elegancia de la simplicidad. Cada llama revela un toque de poesía, una invitación a relajarse y disfrutar del momento presente.

Candléïa no es solo una vela. Es una atmósfera, una emoción, un rayo de luz para compartir.

Preguntas frecuentes - Candléïa
¿Cómo funcionan los pedidos anticipados de Candléïa?

Candléïa opera principalmente con pedidos anticipados: cada vela se vierte a mano tras la compra. Esto nos permite reducir los residuos, preservar la frescura de nuestras creaciones aromáticas y mantenernos fieles a una producción responsable y humana.
¿Cuales son los tiempos de entrega?

Cada vela lleva su tiempo. La fabricación tarda un promedio de 4 a 6 semanas, más el tiempo de envío (dependiendo del país). Esta espera forma parte de la experiencia Candléïa: recibir una creación que no existía antes de ti.
¿Qué materiales utilizas?

Cada vela Candléïa es un encuentro de materiales nobles de otros lugares, reunidos para crear un momento de armonía.

  • Cera de soja, de origen europeo, 100% vegetal, para una llama suave y respetuosa.
  • Las mechas de algodón cuidadosamente tejidas permiten que la luz brille sin artificios.
  • Macetas de cerámica elaboradas en Grecia, de líneas puras, diseñadas para alargar su vida más allá de la vela.
  • Perfumes creados en Grasse, la capital mundial de los aromas, donde los maestros perfumistas crean acordes delicados y atemporales.

Así, cada vela es un viaje: de Grecia a Francia, de la tierra al aliento de la llama.
¿Dónde se fabrican las velas?

Todas nuestras velas son vertidas a mano por artesanos cereros en Portugal, reconocidos por su experiencia en cerámica y velas de alta gama.
¿Puedo pedir varias fragancias en un solo set?

¡Sí! La Caja de la Firma te permite elegir tres velas diferentes, y la Caja de Vela Individual contiene una sola vela, para un regalo íntimo o un momento para ti.
¿Ofrecen devoluciones?

Nuestras velas se vierten y preparan con sumo cuidado. Debido a su fabricación artesanal y personalizada, no se aceptan devoluciones una vez confirmado el pedido.

Sin embargo, si su paquete llega dañado o incompleto, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible. Examinaremos cada situación con atención y cortesía, y le ofreceremos una solución adecuada (reemplazo, nota de crédito o reembolso, según corresponda).
¿Candléïa realiza envíos internacionales?

Sí, nuestras cajas se envían dentro de Francia y a nivel internacional. Los gastos de envío y los plazos de entrega varían según el destino y se indican al finalizar la compra.
¿Por qué Candleia?

Porque Candléïa no es solo una vela: es un interludio poético, una oda a la lentitud y al arte de vivir. Cada caja cuenta una historia y te invita a tomarte el tiempo para alegrar tu día a día.